西貝終發布致歉信  承諾調整部分菜品為門店現做

西貝預製菜風波在持續發酵,品牌創始人賈國龍昨晚(14日)在行業內部群聊致歉,因信息中提到「羅永浩是網絡黑社會」而遭到羅永浩本人抨擊。今日(15日)中午,西貝官方發布致歉信稱,將在10月1日前,對此前具有爭議的菜品牛肉餅、羊肉串等菜品調整為門店現做。
信中提到,西貝為滿足廣大顧客的需求,讓顧客擁有更好的體驗,將盡可能把中央廚房前置加工工藝調整到門店現場加工。
西貝承諾,將在10月1日前,全國門店會陸續完成對菜品的調整,包括將所有使用大豆油烹調的菜品改為使用非轉基因大豆油;兒童餐吃光光牛肉燜飯牛肉醬,調整為門店現炒;兒童餐牛肉餅,調整為門店現做牛肉餅;兒童餐鱈魚條,調整為門店原切大黃魚現炸現烤;烤羊肉串,調整為在門店現切、現串、現烤;豬排燴酸菜中豬排半成品,調整為生排骨,在門店現炒;酥皮肉夾饃滷肉,調整為生肉在門店現滷;手撕椒麻雞,調整為生雞在門店現煮;燕麥小米粥中的金瓜泥,調整為門店現熬小米粥,加入新鮮金瓜片熬製。
關於廣大顧客關心的保質期問題,西貝承諾正在與上游供應商積極溝通,在保證食品安全和庫存周轉的前提下,儘量縮短保質期。
然而,西貝在信中最後一段稱,創始人賈國龍表示,「做飯的圍着吃飯的轉,你說咋好就咋辦。顧客「虐」我千百遍,我待顧客如初戀」,這遭到羅永浩抨擊。羅永浩轉發該致歉信反問道,「顧客虐你什麼了?顧客都被你打成網絡黑社會了」,又一連發出好幾個質問,「百分之百沒有預製菜的虛假承諾呢?"拿預製菜假裝不是預製菜的稅率差異呢?」「所以10月1號前還要繼續賣剩菜是嗎?」