美團無人機福田口岸航線開航
福田口岸可以點無人機外賣了,港人手機落單最快10分鐘可取。10月23日,美團無人機福田口岸航線正式開航,這是內地首條設在口岸區域的常態化無人機配送航線。該航線起自福田COCOPark,空投櫃距離福田口岸2號門僅50米,在口岸附近點外賣即可享受「空投」服務,還支持香港手機號碼下單及取貨。目前,無人機配送已接入COCOPark商圈的肯德基、喜茶、壽司、金戈戈等餐飲品牌的部分產品,包括漢堡、奶茶、咖啡、燒臘飯、糕點等多種飲品小吃和主食。由於無人機配送重量有上限,單次下單應低於2.4公斤,約2杯至3杯奶茶的重量。此外,據介紹,該航線也支持異地下單的模式,即在香港前往深圳途中,消費者可以在路上提前點好想吃的奶茶點心等。系統提示的無人機配送到達時間誤差僅有數秒鐘,可以實現「人來貨到」的全新體驗,從而省去了到店排隊等餐的時間。
港人北上消費的熱潮,為深圳消費市場注入源源不斷的活力。美團發布《港人北上消費數據簡報》顯示,2024年第一季度,深圳成為港人北上消費最熱門的城市,相關交易額環比上季度增長11.2%,訂單量環比增長18.9%。
美團無人機相關負責人受訪時表示,在看到巨大消費需求同時,也注意到一些新生的市場痛點:比如在福田口岸,每天會產生數百上千個外賣訂單,它們主要來自往返深港之間的香港市民。但這裏每天也有數以十萬計的人流穿梭,大家很難與外賣員交接。相比其他區域,口岸外賣訂單的配送時長平均要多近20分鐘。
此次口岸航線的開通正是為了解決上述問題,後續市民在福田口岸下單,如果是由無人機配送,預計可為用戶節省近30分鐘的等待時間,同時固定的降落點也免去了「人找貨」的煩惱,方便特別趕時間過關的用戶。