科技賦能行政管理 提升特區政府管治效率

人工智能技術飛速發展，成為推動社會進步的重要原動力。AI應用在各行各業的應用日益普及，香港特區政府緊跟時代步伐，積極探索創新科技在行政管理中的應用，以期提升管治效率，為市民提供更加優質的服務之餘，也展現積極有為、與時並進的施政新風。

創新科技及工業局局長孫東近日在接受傳媒訪問時透露，特局政府內部已開始試用ChatGPT的「港版」替代品——「公務員文書輔助系統」。雖然特區政府基於保安風險，無打算在政府內部使用ChatGPT，不過隨著AI技術的發展，政府選擇自主研發自家製ChatGPT。據了解，「公務員文書輔助系統」參照OpenAI的ChatGPT水平，同時具有中國內地及香港特色。該系統由香港生成式人工智能研發中心（HKGAI）開發，可輔助公務員處理日常所有文書工作，顯著提升工作效率。

「公務員文書輔助系統」的研發和試用，是香港特區政府在創新科技領域的一次重要嘗試。它不僅體現了政府對創新科技的敏銳洞察和積極態度，更展現了政府在提升行政管理效率方面的堅定決心。通過引入這一系統，公務員可以更加高效地處理文書工作，減輕工作負擔，從而將更多精力投入到更具創造性和復雜性的任務中。

值得注意的是，「公務員文書輔助系統」使用的訓練素材源自香港，這意味著該系統更加貼近香港的實際需求和工作環境，能夠更好地為公務員提供個性化、精準化的輔助。同時，自主建立的數據庫也確保了系統的資訊保安和數據安全，為政府的敏感信息和重要文件提供了有力保障。

近年來，特區政府在推動智慧城市建設、促進創科企業發展等方面取得了顯著成效。從《香港智慧城市藍圖2.0》的發布，到各類研發平台的設立，再到對創科企業的吸引和支持，香港正逐步構建一個世界聞名、經濟蓬勃及優質生活的智慧城市。同時，特區政府也關注其他前沿科技的發展趨勢，如物聯網、大數據分析等。通過不斷創新和應用科技力量，香港特區政府將進一步提升管治效率，為市民帶來更加便捷、高效的服務體驗。

一直以來，香港政府的管治效率都予人程序過多、費時失事的低效能。今時今日特區政府將尖端應用科技引入行政管理當中，打破固有常規，絕對是積極有為、與時並進的表現。展望未來，香港特區政府將繼續秉持開放、創新的精神，積極探索創新科技在行政管理中的更多應用。特區政府通過創新科技改善行政管理、提升管治效率的舉措，以科技賦能行政管理，不僅體現了政府對時代潮流的敏銳把握和積極響應，更展現了他們為市民謀福祉、推動社會進步的堅定決心。相信在不久的將來，香港將成為一個應用科技普及滲透每一領域的國際級智慧城市

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